Μπορεί η Black Friday να είναι συνώνυμο των μεγάλων εκπτώσεων, αλλά πλέον θεωρείται θεσμός στο e-commerce και πάρα πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα προετοιμάζονται πυρετωδώς για την ημέρα αυτή, προκειμένου οι πωλήσεις να ξεπεράσουν…τις προσδοκίες!
Ως «Black Friday» ορίζεται η τελευταία Παρασκευή του Νοεμβρίου, η οποία σηματοδοτεί και την έναρξη της εορταστικής περιόδου.
Τι έχουμε μάθει μέχρι τώρα για τη Black Friday στην Ελλάδα:
- Ένας στους 10 καταναλωτές, θα πραγματοποιήσουν κάποια αγορά την ημέρα αυτή, καθώς προετοιμάζονται για τα Χριστούγεννα! Περίεργο; Και όμως αληθινό!
Καθώς το χρονικό διάστημα που απομένει από τα Χριστούγεννα είναι μόλις ένας μήνας, πολλοί καταναλωτές θα σπεύσουν για αγορές!
- Αναρωτιέστε πότε “ήρθε” η Black Friday στην Ελλάδα; Το 2015!
- Το 36% των καταναλωτών στην Ελλάδα σκοπεύει να συμμετάσχει στην Black Friday, ενώ το 77% εξοικονομεί χρήματα ειδικά για τις αγορές του στο διάστημα αυτό!
- Τρεις στους τέσσερις καταναλωτές πιστεύουν ότι κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων στη Black Friday, μπορούν να βρουν πραγματικές ευκαιρίες.
Τι έγινε όμως στην Ελλάδα το 2018;
Ποιοί είναι αυτοί που αγοράζουν; Τι αγοράζουν; Ποιοί κερδίζουν;
Τον Νοέμβριο του 2018, κατά τη διάρκεια της Black Friday, παρατηρήθηκε μεγάλη αύξηση στον αριθμό των επισκέψεων από όλες τις ηλικιακές ομάδες. Στις ομάδες 18-24 και 25-34 – που παραδοσιακά έχουν το μεγαλύτερο value – παρατηρήθηκε μια αύξηση κατά 2708% και 2299% σε σχέση μια τυχαία Παρασκευή τους έτους.
Επιπλέον παρατηρήθηκε ότι οι άνδρες είναι αυτοί που ξοδεύουν περισσότερα χρήματα κατά μέσο όρο από τις γυναίκες.
Τι αγοράζουν όμως οι περισσότεροι;
Κυριαρχούν οι υπολογιστές και οι ηλεκτρονικές συσκευές, και ακολουθούν τα είδη ένδυσης, τα καλλυντικά αλλά και τα είδη οικιακού εξοπλισμού!
Τέλος, την εβδομάδα πριν την Black Friday, παρατηρήθηκε κατά μέσο όρο, 13% μεγαλύτερο traffic σε ηλεκτρονικά καταστήματα, αλλά λιγότερες αγορές. Αυτό μπορεί να εξηγηθεί, καθώς είναι πολλοί οι καταναλωτές που προετοιμάζονται κάνοντας έρευνα για τις αγορές τους, πριν την Black Friday.
Πως όμως μπορεί να “προετοιμαστεί” ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για την περίοδο της Black Friday;
Το πρώτο βήμα που θα πρέπει να γίνει, είναι η σωστή επιλογή των προϊόντων που θα προωθηθούν. Λαμβάνοντας υπ’όψιν τι αναζητούν οι επισκέπτες του καταστήματός σας, μπορείτε να προβλέψετε τι θα προσελκύσει το ενδιαφέρον τους, ώστε να αυξηθούν οι πωλήσεις του e-shop σας.
Χρησιμοποιήστε τα social media και προσελκύστε πελάτες! Δημιουργήστε διαφημίσεις με ενδιαφέρον, αξία αλλά και φαντασία, και ξεχωρίστε από τους ανταγωνιστές σας!
Τα εργαλεία marketing που έχετε στη διάθεσή σας, θα αποδειχθούν σύμμαχος του καταστήματός σας στην Black Friday!
Οι ρεαλιστικοί στόχοι, που εναρμονίζονται πάντοτε με τα δεδομένα της επιχείρησής σας είναι προαπαιτούμενο.
Ωστόσο, προεργασία θα πρέπει να γίνει και στο εσωτερικό της επιχείρησης, ώστε όλοι να ανταπεξέλθουν στις απαιτήσεις αυτής της ιδιαίτερης ημέρας! Μπορείτε να σκεφτείτε από τώρα ποιές είναι οι ανάγκες που θα προκύψουν σε επίπεδο οργάνωσης, προϊόντων κλπ ώστε να φροντίσετε έγκαιρα για την ικανοποίησή τους.
Συνοψίζοντας, παρατηρώντας τα στατιστικά των προηγούμενων ετών αλλά και τις προβλέψεις για τη συμπεριφορά των καταναλωτών, η προετοιμασία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος για τη Black Friday, μπορεί να γίνει εύκολα. Οι στοχευμένες προσφορές σε είδη που προσελκύουν το ενδιαφέρον των καταναλωτών, οι διαφημιστικές καμπάνιες και η σωστή οργάνωση του καταστήματος, είναι αυτά που θα καθορίσουν το πόσο καλά θα κινηθεί ένα e-shop στην διάρκεια της Black Friday.
Θα πρέπει πάντοτε να έχουμε στο μυαλό μας ότι η επιτυχία του σήμερα, οφείλεται στον παράγοντα τύχη κατά ένα βαθμό, αλλά ταυτόχρονα, είναι και το αποτέλεσμα των σωστών κινήσεων και αποφάσεων του παρελθόντος.
Στην διαδικασία αυτή, το Retargeting στέκεται δίπλα σας, όπως ο Robin στο πλευρό του Batman, και οργανώνει ένα webinar, όπου όλες οι απορίες θα απαντηθούν και όλα τα μυστικά της επιτυχίας θα αποκαλυφθούν! Θα λείπετε;
Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι ένα κλικ στο παρακάτω link ώστε να δηλώσετε τη συμμετοχή σας. Για όλα τα υπόλοιπα θα επικοινωνήσουμε μαζί σας!